Die folgenden Le Creuset-Kartentypen sind zum Verkauf verfügbar:

Im Geschäft können Sie eine physische Geschenkkarte (Geschenkkarte) erwerben; im Geschäft kann eine Geschenkkarte auch über eine Diestance Selling Lösung (wie Pay by Link) erworben werden. Die Karte wird im Anschluss an die bei der Bestellung genannte Adresse geliefert.

(gemeinsam als Geschenkkarte(n) bezeichnet)

Die Online-Kaufoption ist im Moment nicht verfügbar.

Die Le Creuset-Geschenkkarte kann in Deutschland (Gebiet) den folgenden Le Creuset Shops eingelöst werden:

Le Creuset Markenshops (eigenständige Geschäfte) oder Le Creuset Outletshops ("Geschäfte").

Die Geschenkkarten können nicht zum Kauf von Le Creuset-Produkten in Geschäften/Websites von Drittanbietern verwendet werden.

Die Geschenkkarte ist bis zu 48 Monate ab dem Kaufdatum gültig.

3.1 Die Geschenkkarte

• kann umgehend eingelöst werden, falls Sie in einem Geschäft erworben wurde;
• wird im Falle einer Distance Selling Lösung im Geschäft physisch an die gewünschte Adresse innerhalb des definierten Gebiets geliefert.

3.2 So können Sie das Kaufdatum in Erfahrung bringen, falls Sie die Geschenkkarte als Geschenk erhalten haben:

Wenn die Karte im Geschäft gekauft wurde, sind das Kaufdatum und der Gesamtwert des Guthabens auf den Kassenbeleg gedruckt, der der Geschenkkarte im Umschlag beigefügt ist.

Bei einem Erwerb via Distance Selling bitten Sie den Käufer um eine Bestätigung, da die Gültigkeit von 48 Monaten ab dem Kaufdatum beginnt.

Zögern Sie nicht, uns bei Unklarheiten, via E-Mail service.de@lecreuset.com oder Telefon +49 7021 9749 0 zu kontaktieren.

3.3 Bitte beachten Sie, dass wir am Ende der Gültigkeitsdauer kein Restguthaben erstatten und die Geschenkkarte für ungültig erklären.

3.4 Durch den Kauf eines Produkts oder eine Guthabenabfrage wird die 48-monatige Gültigkeitsdauer nicht verlängert.

3.5 Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte kann diese nicht erneut aktiviert werden.

Wenn der Käufer ein Verbraucher ist und die Karte im Rahmen einer Distance Selling Lösung wie Pay by Link erworben hat, hat er das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, um den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Bitte beachten Sie, dass die 30 Tage am Tag nach der Lieferung beginnen. Der Antrag auf Kaufrücktritt muss vom Käufer gestellt werden.

Wenn Sie die Geschenkkarte mit einer Distance Selling Lösung erwerben, gilt die Bestellung als angenommen und ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details zur erworbenen Karte schicken.

Wir können die Geschenkkarte nur innerhalb des definierten Gebiets liefern.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen. Bitte beachten Sie, dass Arbeitstage von Montag bis Freitag sind, Feiertage jedoch ausgenommen sind. Wir bemühen uns, diese Lieferfristen einzuhalten, können dies jedoch in einigen Teilen des definierten Gebiets nicht garantieren.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. In diesem Fall werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Wenn wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch die Vorkommnisse verursacht werden, sofern das Risiko einer erheblichen Lieferverzögerung besteht, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung anzufordern. Ab wann sind Sie für die gelieferte Geschenkkarte verantwortlich? Sie tragen die Verantwortung für die Geschenkkarte ab dem Zeitpunkt, an dem wir diese an die von Ihnen angegebene Adresse liefern und Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person das Paket in Empfang nehmen.

Wann sind Sie für die gelieferte Geschenkkarte verantwortlich? Sie tragen die Verantwortung für den Geschenkgutschein ab dem Zeitpunkt, an dem wir ihn an die von Ihnen angegebene Adresse liefern und Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person das Paket abholen.

Die Geschenkkarte kann in unseren Geschäften mit einem Mindestwert von 5 € und einem Höchstwert von 500 € aufgeladen werden .

Sie können Ihr Guthaben jederzeit auf unserer Website abfragen, unseren Verbraucherservice unter service.de@lecreuset.com kontaktieren der direkt in einem unserer Geschäfte in Erfahrung bringen.

Geschenkkarten können nicht in Bargeld umgetauscht werden und können auch nicht umgetauscht oder erstattet werden.

Wenn Sie eine Geschenkkarte einsetzen und der Gesamtwert des Einkaufs unter dem Wert der Karte liegt, verbleibt der Restbetrag auf der Karte und kann kann bis zum Ende der Gültigkeitsdauer für weitere Einkäufe eingesetzt werden.

Bitte schützen Sie Ihre Karte. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn eine Geschenkkarte verloren geht, gestohlen, zerstört oder ohne Ihre Zustimmung verwendet wird.

Beim Kauf von Artikeln in unseren Geschäften mittels Geschenkkarte wird das Wechselgeld auf die Geschenkkarte gutgeschrieben.

Wenn Sie einen Artikel im Geschäft mit einer Geschenkkarte kaufen und den Artikel später retournieren, erstatten wir den Betrag auf die beim Kauf verwendete Karte. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme einer Geschenkkarte zu verweigern, die unserer Meinung nach manipuliert oder dupliziert wurde oder bei der der Verdacht besteht, dass ein Betrug vorliegt.

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen für Geschenkkarten von Zeit zu Zeit zu ändern, wenn wir dies für angemessen und notwendig halten.

Die Karte wird ausgestellt von der Le Creuset GmbH, Handelsregister Stuttgart, Registernummer HRB 231287. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE146616134. Wenn die Karte online gekauft wird, gelten zusätzlich zu den vorliegenden Nutzungs- und Verkaufsbedingungen für Geschenkkarten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf, sofern anwendbar (AGB‘s). Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang.

Wenn Sie eine Geschenkkarte kaufen, erhalten oder einlösen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Gesetze in Deutschland für die vorliegenden Nutzungs- und Verkaufsbedingungen für Geschenkkarten gelten.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und einen sicheren Online- und Offline-Einkauf zu gewährleisten.

Die Karten werden von unserem externen, geschätzten Partner Givex UK Corporation Limited Palladium House 1-4 Argyll Street London W1F 7LD, Firmenregistrierung: 05054666 VAT: 863272614, ausgegeben und verwaltet. Givex wird von Le Creuset als Datenverarbeiter für die Zwecke der Ausführung der genannten Karten benannt. Le Creuset GmbH ist der Datenverantwortliche.

Insbesondere wird Givex

Le Creuset die Geschenkkartenlösung zur Verfügung stellen, die es unseren Kunden ermöglicht, eine Geschenkkarte zu kaufen, Guthaben darauf zu laden und diese in unseren Geschäften einzulösen;

Dienstleistungen

Givex und Le Creuset werden Ihre personenbezogenen Daten, wie oben beschrieben, so lange verarbeiten und aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, gemäß den gesetzlichen und steuerlichen Anforderungen erforderlich ist; danach werden sie vernichtet oder unbrauchbar gemacht.

Wenn Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit und Widerspruch gemäß den Datenschutzgesetzen, wie unten beschrieben, ausüben möchten oder sich beschweren und andere Anfragen stellen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an privacy@lecreuset.com.

Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie unter Datenschutzerklärung von Le Creuset.

Die Datenschutzrichtlinie von Givex ist unter https://www.givex.com/privacy-policy.html abrufbar.